Оплата и доставка товара, приобретенного в интернет-магазине KitElit.

Оплата:

  • Оплатить товар Вы можете через Сбербанк РФ, любой коммерческий банк либо с помощью банковских карт VISA, MasterCard.
  • Отгрузка товара осуществляется при 100% предоплате.

Доставка во все регионы РФ.

Напоминаем нашим клиентам, что в РФ действуют новые правила предоставления и заполнения документов на отправку грузов. 6 июля 2016 года вступил в силу Федеральный закон No 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О противодействии терроризму”, а так же ряд других законодательных актов РФ, для того, чтобы расширить дополнительные меры по противодействию терроризму и обеспечению общественной безопасности.

Теперь обязательным условием для отправки товара является предоставить Ваши паспортные данные (паспорт гражданина РФ). Услуга по доставке приобретенных товаров происходит после оплаты выбранным способом с привлечением экспедиционно — курьерских компаний со складов в г.Москва или г.Калининград, в зависимости от Вашего местоположения. Если Вам удобно — организуем другой вариант доставки — до терминала заявленной Вами компании-перевозчика для дальнейшей транспортировки.

Обратите внимание! Самовывоз бытовой техники, приобретенной в нашем интернет-магазине невозможен!

Расчет стоимости доставки производится в индивидуальном порядке исходя из характеристик: габариты, вес, удаленность от склада, с которого осуществляется отгрузка (Москва или Калининград). Доставку до подъезда или в квартиру Вы можете обсудить на месте по договорной стоимости с представителем экспедиционной компании-перевозчика.

Чтобы максимально быстро обработать заявку на доставку Вашего заказа после его оформления на сайте KitElit.ru внимательно заполняйте данные: правильность указанного почтового адреса с индексом и адрес электронной почты. На e-mail мы отправим письмо чтобы Вы могли подтвердить условия доставки и получить счет, в который будет входить стоимость приобретенной бытовой техники и транспортные расходы на доставку. Вам останется ответным письмом подтвердить все заявленные данные, оплатить счет и для оперативной отправки приложить платежное поручение с отметкой банка. После поступления на наш расчетный счет оплаты в течении 2-х дней отправим Вашу технику на доставку, о чем сообщим по телефону и/или электронной почте, указанной в заказе.

Срок доставки — до 14 рабочих дней.

Получение товара.

Прежде чем расписываться в путевом листе ОБЯЗАТЕЛЬНО в присутствии сотрудника, осуществляющего доставку проверьте отсутствие видимых механических нарушений упаковки, которыми являются разрывы, замятия, заломы. И только затем, так же в присутствии представителя транспортной компании Вам нужно вскрыть груз, и проверить отсутствие повреждений на приборе и его комплектность. В случае, если на изделие будут выявлены дефекты — сколы, царапины, вмятины, трещины Вам стоит отказаться от приемки товара, составить акт, в котором будет указана причина отказа и оформить возврат за счет отправителя. Обязательно сфотографировать найденный дефект, упаковку, маркировку, ярлык (или шильду) с указанными на нем моделью, серийным номером изделия и выслать нам на электронную почту.

ПОМНИТЕ!

  1. Если Вы приняли груз от транспортной компании и какие-либо замечания к товару отсутствуют — претензии по внешнему виду не принимаются!
  2. Экспедиционно-курьерская служба ТОЛЬКО доставляет товар, но не производит его установку и подключение.

Гарантийный талон приходит Вам вместе с покупкой уже в заполненном виде, куда Вы самостоятельно сможете вписать серийный номер (после вскрытия товара) — если он не внутри упаковки. В противном случае чтобы целостность упаковки перед отправкой не нарушать, просим Вас после приёмки приобретенной техники выслать гарантийный талон на наш адрес для заполнения необходимых данных. После этого он будет выслан Вам обратно.